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Articles de blog

1 septembre 2022

Comment FCB.ai aide l’industrie de l’assurance à réactiver ses leads injoignables

Autrefois considéré comme un coût d’acquisition irrécupérable pour l’assureur, FCB.ai a créé une solution pour transformer les prospects injoignables en clients. Cet article a pour but d’expliquer comment notre solution peut aider l’assureur à réintroduire ces prospects dans son modèle …

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Webinaires

8 juillet 2022

Mutuelles & Assurances : les 6 bonnes pratiques pour offrir une expérience client réussie

52 % des personnes interrogées se disent prêtes à changer d’assurance pour cause d’insatisfaction selon Cegid. Digitalisation accélérée, besoins exprimés l’omnicanalité, exigences accrues des assurés… L’expérience Client chez les mutuelles et assureurs fait face à de nombreux bouleversements ces dernières …

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Réussites

26 mai 2022

MTN MoMo multiplie ses ouvertures de comptes grâce à l’IA conversationnelle

L’excellent service Mobile Money (MoMo) de MTN vous permet de stocker, d’envoyer et de recevoir de l’argent sur votre téléphone. Pas besoin de compte bancaire, ni même d’un smartphone sophistiqué pour l’utiliser.
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Réussites

10 novembre 2021

La fondation caritative NCCF lance une solution innovante de dons assistée par IA conversationnelle – une première en son genre

La fondation caritative d’aide aux enfants NCCF (Nashua Children's Charity Foundation) a pour objectif d’apporter un peu de bonheur aux enfants dans le besoin, ainsi qu’au personnel dévoué et assidu qui s’en occupe.
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Réussites

29 septembre 2021

Tadfin simplifie les demandes de crédit grâce à l’IA conversationnelle

Tadfin propose un environnement sécurisé pour que les utilisateurs puissent instantanément visualiser leurs dossiers de crédit mais aussi accéder à une variété d’offres telles que du micro-crédit, de l’assurance, des conseils légaux et fiscaux, etc.
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Réussites

29 septembre 2021

Swordfish simplifie le recouvrement de dettes grâce à l’automatisation

Swordfish automatise et simplifie les processus de recouvrement et de paiement des créances et permet aux organismes de recouvrement d’atteindre à faible coûts des niveaux supérieurs d’efficience et de profitabilité.
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Réussites

18 juin 2021

MTN MoMo multiplie ses ouvertures de comptes grâce à l’IA conversationnelle

L’excellent service Mobile Money (MoMo) de MTN vous permet de stocker, d’envoyer et de recevoir de l’argent sur votre téléphone. Pas besoin de compte bancaire, ni même d’un smartphone sophistiqué pour l’utiliser.
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Réussites

18 juin 2021

Un assureur améliore son taux de rétention client grâce à l’IA conversationnelle

Ce client est l'un des plus grands assureurs de son marché. Il offre des couvertures d’assurance portant sur des articles ou des actifs de valeur.
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Réussites

18 juin 2021

MiWay enchante ses clients avec une IA conversationnelle spécialisée dans l’assurance automobile

MiWay est un assureur et un prestataire de services financiers qui offre une large gamme de produits d’assurance (hors assurance-vie) et de couvertures de responsabilité civile.
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